Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji aplikacija AGENDA prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada koristite našu uslugu. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumeli kako postupamo sa vašim podacima i kako ih štitimo.

1. Prikupljanje podataka

AGENDA prikuplja podatke koji su neophodni za pružanje usluga zakazivanja termina. Ovi podaci uključuju:

  • Lični podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i druge kontakt informacije koje korisnici unose prilikom kreiranja naloga ili zakazivanja termina.
  • Podaci o zakazivanju: Informacije o terminima koje zakazujete, uključujući datum, vreme, vrstu usluge i poslovnog partnera.
  • Podaci o uređaju: IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, i podaci o pretrazi aplikacije, koji se koriste za analizu i poboljšanje performansi aplikacije.

2. Korišćenje podataka

AGENDA koristi prikupljene podatke isključivo u svrhe:

  • Zakazivanja i upravljanja vašim terminima,
  • Komunikacije sa vama o vašim terminima ili eventualnim promenama,
  • Slanja obaveštenja i podsetnika o zakazanim terminima,
  • Poboljšanja funkcionalnosti aplikacije i korisničkog iskustva.
  • Podaci neće biti korišćeni u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

3. Deljenje podataka

AGENDA ne deli vaše lične podatke sa trećim stranama, osim u sledećim situacijama:

  • Kada je to neophodno za izvršenje usluge (npr. prosleđivanje informacija poslovnim partnerima kod kojih zakazujete termin),
  • Kada je to zakonski obavezno ili kada postoji pravna potreba da se podaci otkriju (npr. na zahtev državnih organa).

4. Sigurnost podataka

AGENDA preduzima sve odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bi zaštitila vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, i pored naših napora, nijedan sistem prenosa podataka putem interneta ili metoda elektronskog skladištenja nije 100% siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost vaših podataka.

5. Čuvanje podataka

Vaši podaci će biti čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga ili dok postoji zakonska obaveza čuvanja podataka. Nakon toga, podaci će biti obrisani ili anonimizovani, u skladu sa važećim zakonima.

6. Prava korisnika

Imate pravo da:

  • Pristupite svojim podacima i zatražite kopiju informacija koje čuvamo o vama,
  • Ispravite netačne ili nepotpune podatke,
  • Zatražite brisanje vaših podataka, ukoliko nije u suprotnosti sa zakonskim obavezama,
  • Ograničite ili prigovorite na obradu vaših podataka,
  • Prenesete svoje podatke drugom pružaocu usluga (gde je tehnički moguće).
  • Za ostvarivanje ovih prava, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih u aplikaciji.

7. Izmene politike privatnosti

AGENDA zadržava pravo da povremeno ažurira ovu Politiku privatnosti. Svaka promena biće objavljena u aplikaciji, a korisnici će biti obavešteni o bitnim promenama. Preporučujemo da periodično pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim izmenama.

8. Kontakt

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji koristimo vaše podatke, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila support@mojaagenda.com